Kuidas lõpetada läbipõlemine ?

Emotsionaalne läbipõlemine on vaimse olemuse negatiivne nähtus, mis põhjustab inimkeha emotsionaalset kurnatust.

Spetsialistid, kelle ametialane tegevus on seotud suhtlemisega, on altid emotsionaalsele läbipõlemisele: aidata, rahuneda, anda inimestele "vaimset" soojust.

"Riskirühm" hõlmab õpetajaid, arste, psühholooge, juhte, sotsiaaltöötajaid. Spetsialistid seisavad pidevalt silmitsi negatiivsete emotsioonidega, on mõnega neist märkamatult seotud, põhjustades psühholoogilise "ülekoormuse".

Emotsionaalne läbipõlemine toimub aeglaselt: töölt "kulumine", aktiivsuse suurenemine, tööjõu entusiasm. Keha ülekoormuse sümptom avaldub, muutudes krooniliseks stressiks, toimub inimressursside ammendumine.

Läbipõlemise sündroom

See on inimese seisundi ammendumine: moraalne, vaimne, füüsiline.

Analüüsime selle seisundi märke:

1.moraal: vastutusest hoidumine, kohustused; soov üksinduse järele; kadeduse ja viha avaldumine; teiste ja lähedaste süüdistamine oma muredes.

Inimesed üritavad oma seisundit alkoholi või narkootikumidega parandada.

2. vaimne: enesekindluse puudumine; ükskõikne olek: perekonnas, tööl, üritustele; vastik tuju; professionaalsuse kaotamine; vääramatus; rahulolematus, elu eesmärkide puudumine; ärevus ja ärevus; ärrituvus.

Emotsionaalne läbipõlemine sarnaneb väga depressiooniga. Katsealused tunnevad üksindusele hukkumise märke, mistõttu nad kannatavad, muretsevad. Ei suuda pikka aega tööl keskenduda.

3. füüsiline: sagedased peavalud; “Tugevuse kaotamine” - väsimus; suurenenud higistamine; lihasnõrkus; vähenenud immuunsus; silmade tumenemine; pearinglus; unetus; seljavalu, süda; Liigesed "valu", seedetrakti rikkumine; õhupuudus: iiveldus.

Inimene ei saa aru, mis temaga toimub: vähenenud immuunsus, vastik tervis, halvenenud söögiisu. Mõnel inimesel on vastavalt suurenenud isu ja kaal, teistel aga kaotab söögiisu ja kaalu.

Emotsionaalne läbipõlemine on

Kogu katsealuse reaktsioon pikaajalisele stressile ükskõik millisest suhtlusalast: kodu, töö, keskkond, regulaarsed konfliktid.

Altruistlikud elukutsed on rohkem läbipõlenud.

Professionaalseid teenuseid (abi) pakkuvad inimesed kaotavad emotsionaalse ja füüsilise energia, muutuvad iseendaga rahulolematuks, töötavad, lakkavad mõistmast ja mõistmast. Emotsionaalsest läbipõlemisest väljumiseks on vaja psühhoterapeudi konsultatsiooni ja ravi.

Ameerika Ühendriikide psühholoog Herbert Freudenberg kirjeldas 1974. aastal emotsionaalse läbipõlemise nähtust - see on psüühikahäire, mis mõjutab emotsionaalse "kurnatuse" tagajärjel subjekti isiksust..

Läbipõlemise põhjused on järgmised:

  • Madalad palgad, hõivatud töögraafikuga;
  • Mitte rahuldada elulisi vajadusi;
  • Huvitav, monotoonne töö;
  • Pea rõhk;
  • Vastutustundlik töö, lisakontroll puudub;
  • Spetsialisti töö sobimatu hindamine juhi poolt;
  • Töö rõhuvas keskkonnas, kaootiline;

Läbipõlemise juhtimise tehnikad tasakaalu taastamiseks:

  1. Läbipõlemise märkide ja eelduste jälgimine;
  2. Stressi õigeaegne likvideerimine, toetuse otsimine;
  3. Pidev kontroll emotsionaalse ja füüsilise tervise üle.

Läbipõlemise sündroom on

Inimese süstemaatilise kurnatuse seisund, halvavad tunded, tugevus, aga ka elurõõmus meeleolu..

On tõestatud, et sotsiaalse elukutsega inimestel esineb läbipõlemise sündroom varem kui mõne muu elukutsega inimestel. Isikute ebasoodsates suhetes katsealuste elus ilmnevad emotsionaalse läbipõlemise sümptomid..

Läbipõlemist on mitu etappi:

Väsinud laste meeldivast hoolimisest; eakad vanemad; sooritanud eksamid koolis, ülikoolis; tegi ühes tükis tööd.

Mõneks ajaks unustasid nad une, põhiteenuste puudumise, tundsid end ebamugavalt, suurenesid pinged, ärrituvus.

Kuid kõik juhtumid viidi õigeaegselt lõpule, olukord normaliseerus. On aeg lõõgastuda: hoolitsege enda eest, tehke trenni, saate hea une - emotsionaalse läbipõlemise sümptomid kadusid jäljetult.

Järelikult taastab inimene pikaajalise koormuse saanud kvaliteetse energiakulu, täiendades kulutatud varusid.

Kahtlemata on inimese psüühika ja keha võimeline paljudeks asjadeks: pikka aega töötada, saavutades teatud eesmärgi (minna merele); taluma raskusi (maksma hüpoteegi ära).

Läbipõlemise sümptomid ilmnevad teatud probleemidega:

  • pole piisavalt raha: osta pesumasin;
  • hirmu olemasolu: pingeline olek, valvsus ülemuste suhtes, hirm suurte nõudmiste ees.

Sellised sümptomid põhjustavad närvisüsteemi ülekoormamist. Inimese kehas tekivad lihastes valulikud aistingud, kogu teemas muutub see krooniliseks läbipõlemiseks. Üks ületäitumise sümptomeid on hammaste jahvatamine öösel..

Sujuvat üleminekut naudingult ükskõiksusele nimetatakse dehumaniseerimiseks. Suhtumine inimestesse on muutunud leebeks, lugupidavaks, pühendunud negatiivseks, hülgavaks, küüniliseks.

Tööl on kolleegide ees süütunne, tööd teostatakse nagu robotit vastavalt mallile. Hakkab toimima kaitsereaktsioon: minna pensionile kodus, varjuda kõigi probleemide eest.

Läbipõlemise sündroom on pideva stressi, kaotatud huvi ametialase tegevuse ja motivatsiooni vastu. Negatiivseid muutusi teie kehas täiendavad regulaarsed haigused: nohu, gripp.

Läbipõlemine tööl

Pärast suurt tööalast aktiivsust, pikka aega rasket koormust saabub väsimus: kurnatus, väsimus. Töötajal on vähenenud aktiivsuse protsent: ta ei tee oma tööd kohusetundlikult, puhkab palju, eriti esmaspäeval, ta pole nõus tööle minema.

Klassiõpetaja ei märka klassi erutatud olekut.
Õde unustab ravimite õigeaegse väljastamise.
Ettevõtte juht saadab töötaja "volituse alusel".

Sellised nähtused, emotsionaalne läbipõlemine esinevad regulaarselt. Inimese peas kõlavad samad sõnad: "väsinud", "ma ei saa seda enam võtta", "mingit sorti".

See tähendab, et tööl oli emotsionaalne läbipõlemine, emotsionaalne energia vähendati miinimumini..

Õpetaja ei tutvusta uusi pedagoogilisi tehnoloogiaid.
Arst teadustegevusega ei tegele.
Ettevõtte juht ei püüa oma karjääri kõrgemal tasemel edasi viia.

Kui tööalast aktiivsust vähendatakse ja seda ei taastata, siis püsib professionaalne kasv ja loovus saavutatud tasemel. Seetõttu peaksite reklaamimise unustama..

Rahulolematus elus, töö viib vähemal määral depressioonini ja suuremal määral agressioonini.
Depressiooniperioodil süüdistab katsealune ennast isiklikes ja ametialastes läbikukkumistes: "Ma olen halb isa", "Ma ei ole edukas." Agressiivne reaktsioon - süüdistab teisi - lähedasi, ülemusi.

Emotsionaalse läbipõlemise algfaasis avalduvad psühhosomaatilised sümptomid: rahulolematus, ärevus, mis vähendavad keha üldist vastupidavust. Vererõhk ja muud somaatilised haigused tõusevad. Ärrituvus esineb perekonnas, sõprussuhetes, tööl.

Ükskõiksus hobide, hobide, kunsti, looduse vastu on muutumas igapäevaseks nähtuseks. Emotsionaalse läbipõlemise etapp saabub, muutudes haiguse krooniliseks protsessiks, mis nõuab spetsialisti - psühhoterapeudi - abi.

Mida teha läbipõlemisega:

  • Vähendage koormust;
  • Delegeeritud asjaajamine;
  • Jagage vastutust;
  • Realiseerida reaalsed eesmärgid;
  • Üllatusi on valutu tajuda;
  • Ärge ülehinnake inimese võimeid, nõudeid.
  • Muutke vaimne koormus füüsiliseks (käige sportimas, töötage maal);
  • Haiguspuhkuse saamiseks pöörduge arsti poole või lõõgastuge sanatooriumis.

Kui läbipõlemise sümptomid ei reageeri paranemisele, on toimunud üleminek kroonilisele läbipõlemisele..

2. kroonilise

Pikaajalise stressi korral intensiivistab haigus läbipõlemisprotsessi. Märkused nende tegevuse üle suurendavad jätkuvalt läbipõlemist, nad ei suuda oma tervist energiaga täiendada.

Arsti välja kirjutatud ravimid võivad aidata lühiajaliselt, kuid mitte lahendada haiguse probleemi.

Sisemise rõõmudefitsiidi taastamine, juurte ühiskonna surve vähendamine muudab teie suhtumist ellu, kaitseb ettenägematute tegude eest.

Peamine ülesanne on teie kehaline tervis. Esitage endale küsimusi: “Mis on minu tegevuse mõte, selle väärtus? ". “Kas minu töö pakub rõõmu, millise entusiasmiga ma seda teen? ".

Teie asjades peaks tõepoolest olema rõõmu ja rahulolu..

Kui mõistate, et läbipõlemise sümptomid segavad viljakat ja väärikat elu, on aeg pingutada - töötada ise.

Ja siis küsimus: "Mis on emotsionaalne läbipõlemine?", Unustate igaveseks.

Näide: „Ma ei tee kellegi teise tööd. Minu ametijuhendis seda pole. " Töökindlus on hea, kuid terviklikkus on parem.

  • Täiendage ennast positiivsete tasudega

Näide: sõpradega kohtumine looduses, ekskursioon muuseumis, basseinis ujumine. Õige ühtlane toitumine: dieettoit, sealhulgas vitamiinid, mineraalid, taimne kiudaine.

  • Jagage oma probleemidega sõbraga

Sõbraga arutlemine ja konstruktiivsete lahenduste otsimine pakub abi, tuge rasketel aegadel; läbipõlemine peatub.

  • Looge suhteid tööjõus

Näide: Kutsuge kolleege oma sünnipäevapeole koju või korraldage pidu tööl, kohvikus.

  • Vaadake rohkem inimesi, kes pole läbipõlenud..

Võtke neilt eeskuju, suhtuge ebaõnnestumistesse huumoriga, ärge jääge nende peale, suhtuge oma töösse positiivselt.

  • Võtke loovuse abil uus suund

Õppige kitarri mängima, õppige uusi laule, omandage aedniku - aedniku oskused. Premeerige ennast - töö eest, mis teile rõõmu pakub.

  • Töövahetuste ajal vaheaegade võtmine

Rääkige teemadest, mis pole tööga seotud: lastest, perekonnast, kunstist, kinost, armastusest.

Võib-olla ei paku teie vana amet teile rahulolu, läbipõlemine toimub tööl või võib-olla mitte teie meeskond, juhataja - te ei tunne emotsionaalset stabiilsust.

  • Kirjutage paberitükile läbipõlemise põhjused.

Lahendage probleemid järk-järgult, seades tähtsuse järjekorda.

Mõnikord saab inimene oma lemmiktööst emotsionaalse tõuke. Neil pole vaja positiivseid emotsioone otsida "küljelt", see on kaitstud emotsionaalse läbipõlemise eest.

Psühholoogide sõnul on soodne meeskonnakliima emotsionaalse läbipõlemise ennetamine. Ja meeskondade konfliktid, vastupidi, aitavad kaasa suurenenud läbipõlemisele tööl..

Emotsionaalne läbipõlemine on katsealuse keha vaimne ammendumine, mida saab taastada töökollektiivi, sõprade ja iseenda töö abil.

Psühholoog: parim viis end läbipõlemisest päästa on mitte sellesse süveneda

Läbipõlemine näib mõnikord olevat üldlevinud. Varem rääkisid professionaalsest läbipõlemisest ainult spetsialistid. Nüüd tõlgendatakse seda mõistet üha laiemalt - emotsionaalse läbipõlemisena üldiselt. Nad ütlevad, et läbipõlemine võib inimest kummardada kõikjal - tööl, sõprade seltsis, kodus... See inimene põleb läbi, pannes oma jõupingutused - ja pannes kogu oma hinge tööle, suhtlemisse, haridusse, elukorraldusesse...
On see nii? Mõelgem välja!

Mõiste "emotsionaalne läbipõlemine" võttis psühholoogilises praktikas kasutusele Ameerika psühhiaater Herbert Freudenberger eelmise sajandi 70-ndatel aastatel. See termin sündis "närvilise kurnatuse probleemi uurimise tulemusel inimestel, kes on sunnitud töötama teiste inimestega palju suhelda või kes kannavad suurt vastutust (psühhiaatrid uuriti algselt). Hiljem pakuti välja selle nähtuse imeline pilt: ülekoormatud inimene paistab tekitavat "põlevate juhtmete lõhna".

Emotsionaalne läbipõlemine iseloomustab inimese suutmatust tööstressiga toime tulla. See on emotsionaalse reageerimise võime vähenemine, huvi vähenemine töö vastu - kuni negatiivse suhtumiseni, emotsionaalse ja füüsilise kurnatuse tunne üldiselt. Praeguses rahvusvahelises haiguste klassifikatsioonis (RHK-10) on läbipõlemine liigitatud ületöötamiseks. Seda ei klassifitseerita mitte meditsiiniliseks seisundiks (st EI ole haiguseks), vaid tervist mõjutavaks teguriks. RHK-11 uues versioonis, mis jõustub 2022. aastal, on läbipõlemise sündroom lisatud jaotisse "Tööhõive või tööhõive puudumisega seotud probleemid (töö või töötus)". Vaatamata asjaolule, et pärast haiguste klassifikatsiooni uue versiooni kinnitamist ja avaldamist olid meedias pealkirjad täis, et - hurraa! - esmakordselt kanti läbipõlemine (ületöötamine) haiguste loetellu, pole läbipõlemine olemuselt mitte haigus, vaid tegur - protsess, mille tulemuseks võib olla haigus. Väsimus pole haigus!

Kas igasugust ületöötamist võib nimetada "emotsionaalseks läbipõlemiseks"? Mitte! Kui ainult igapäevaelus ja metafooriliselt. Fakt on see, et emotsionaalse läbipõlemise sündroom (EBS) on definitsiooni järgi seotud kroonilise TÖÖSTressiga, s.o. see nimi on antud tööstressi mõjudele. RHK ütleb konkreetselt: "Emotsionaalne läbipõlemine on otseselt seotud tööalase kontekstiga ja seda ei tohiks kohaldada teiste eluvaldkondade kogemuste suhtes." Seda õigustatakse asjaoluga, et CMEA ületamise põhjuste, tegurite ja viiside uurimisel on keskmes professionaalne stress. Seetõttu on nende uuringute tulemuste (otseselt "ravimeetodite") praktiline rakendamine õigustatud just tööalases ja kutsealases kontekstis. Venemaal nimetatakse seda nähtust tavaliselt “ametlikuks läbipõlemiseks”.

Vaatamata välisele sarnasusele CMEA-ga on kroonilise stressi tagajärgedel teistes eluvaldkondades oma esinemismehhanismid ja ületamisviisid. Muidugi on professionaalne ja isiklik stress elus tihedalt läbi põimunud. Ja inimene on kõigest korraga ära kurnatud. Juhtub, et need tegurid toimivad üheaegselt, juhtub, et üks olek tõmbab teist. Negatiivsetest seisunditest tõhusaks ületamiseks tuleks aga selgelt aru saada: selline ületöötamine põhjustab stressi tekitavat olukorda igapäevaelus, isiklikus elus või vastupidi. Ja "diagnoosi järgi - ja ravi".

Oksana viis pidevalt tööd koju - kas sõna otseses mõttes (paberkandjal) või vaimselt - ta mõtles pidevalt tööolukordadele, ükskõik kus ta ka ei oleks..
Ta on vastutustundlik inimene, harjunud tegema kõike "suurepäraselt" ega taha tegelikult olla halb spetsialist. Tundes, et töö kurnab teda, asus Oksana töörežiimi kallale, et asju selgelt planeerida. Ta töötab põhimõttel "mitte kõike uuesti teha, peate tugevust mõistlikult hindama", et töö tööpäeva lõpus lõpule viia. Arendab arusaama, et see oskus on oluline osa ametialasest kompetentsist. Ilma hädaolukorrata proovib ta kodutöid mitte võtta ja õpib kasutama tehnikaid, mis võimaldavad tal pärast tööd täielikult üle minna muudele asjadele.

Ekaterina on suure meeskonna töötaja. Ta magab vähe ja töötab pidevalt hilja, kuid samal ajal on tal vähe aega ja hilinenud aruannete esitamise tähtaegadest. Ta on klientide ja ülemuste peale vihane ja on aastaid rääkinud, et on töötanud viimase aasta. Selle tulemusel oli ta sunnitud mõtlema, mis täpselt tema tööst tulenevad ootused ei realiseerunud. Tunnistage mõne taotluse põhjendamatust. Leidke need eluvaldkonnad, kus tegelikult tuleks rahuldada vajadused, mida ta oli varem proovinud töösuhetes rahuldada. Selle tulemusel - luua oma tegevuse selge tasakaalustatud režiim.

Läbipõlemise sümptomid

Niisiis on läbipõlemine negatiivne reaktsioon tööstressile. Sellel nähtusel on kolm peamist sümptomit:

  1. vähenenud töömotivatsioon, emotsionaalse ja füüsilise kurnatuse tunne;
  2. ükskõikne või isegi negatiivne suhtumine töökohustustesse;
  3. vähenenud jõudlus.

Kõige rohkem armastavad Svetlana teepausid. Ta tajub väga suurt vajadust töötada. Kahjuks puudub Svetlanal motivatsioon (huvi) töö vastu, kuid “mõttekaaslasi” on palju. Sellest olukorrast ülesaamiseks peab Svetlana ühendama "lihtsad" füüsilised lahendused (puhkepauside arvu piiramine ja tööülesannete täitmine vabatahtlike jõupingutustega) ja töötama oma suhtumise järgi töösse. Ja veeda suurema osa ajast nendega, kes tegelikult töötavad.

Läbipõlemist saab üksikasjalikult kirjeldada erinevate sõnadega, kuid need kõik langevad ühte asja - emotsionaalne läbipõlemine viib emotsionaalse laostumiseni.

Selle seisundi uurimiseks kasutatakse erinevaid küsimustikke. Kõige kuulsam on Maslachi läbipõlemise inventuur (MBI), mille töötasid välja 1986. aastal emotsionaalse läbipõlemise sündroomi kuulsad uurijad Christina Maslach ja Susan Jackson. Selle alusel loodi Natalia Vodopyanova küsimustik, mida meie riigis kasutatakse laialdaselt..

Ka Venemaal kasutavad küsimustikke Viktor Vassiljevitš Boiko (kes peab läbipõlemist psüühika kaitsemehhanismiks) ja Evgeny Pavlovich Iljin (kes seob CMEA pikka aega sama tööd tegeva inimese tööholismi ja psühholoogilise väsimusega).
CMEA diagnoosimiseks migrantidega töötamisel on olemas isegi metoodika "Kultuuridevaheline emotsionaalne läbipõlemine".

Läbipõlemine algab teatud tingimustel. CMEAga seotud riskirühmad on inimesed, kelle töö on seotud vajadusega palju suhelda; kellel on suur vastutus; "abistavate" elukutsete esindajad - see tähendab need, kes kogevad pidevat emotsionaalset ülekoormust. Need on arstid, õpetajad, psühholoogid, sotsiaaltöötajad, erineva profiiliga konsultandid jne..

Irina armastab oma tööd. Kuid ta hilineb pidevalt, kliendid peavad teda ootama. Ta unustab sageli teha seda, mida lubas teha. Ta tunneb sageli, et ei saa seda enam võtta. Irina leiab lunastuse regulaarselt hea puhkehetke ajal, kui ta laseb endale tööst üldse mitte mõelda. Tal on palju sõpru, palju huvisid. Ja see lükkab perioodiliselt veereva "läbipõlemise" üsna kaugele. Siis hakkavad ülekoormused jälle tema jõudu tühjendama. Ja ta puhkab jälle...

Läbipõlemise riski suurendavad mitmed tegurid. Nende hulgas on otseselt töötegurid: see on tööjõu (nii rahaline kui ka psühholoogiline) alahindamine, lugupidamatu suhtumine nii individuaalsesse töötajasse kui ka elukutsesse tervikuna, esialgse huvi puudumine töö vastu (armastamatu töö), töökohustuste ja ajaraamistiku hägustumine, monotoonsus, liiga suur töömaht ja ebareaalsed tähtajad jne..

Elizabeth ühendab kaks kohta ühes kohas. Mõlemad nõuavad maksimaalset sisendit. Tõenäoliselt ei maga ta tööl. Töötajad hindavad ja austavad teda. Võimud sunnivad teda aga pidevalt vabandusi tegema, heidavad talle ette vähimatki viga ja rõhutavad igal võimalikul viisil tema ebakompetentsust. Elizabeth üritab kõikvõimalikel viisidel "läbipõlemisest" pääseda, kuid mitte väga edukalt - mitte mingil juhul juhtkonna vastumeelsuse tõttu tema argumente kuulda võtta. Nüüd mõtleb Elizabeth vajadusele vahetada töökoht ja otsib uut töökohta..

Unepuudus, piisava puhkuse puudumine, emotsionaalne küllastus või interaktsioonide intellektuaalne keerukus, emotsionaalse toe puudumine, konfliktid mõjutavad negatiivselt võimet taluda tööstressi. Läbipõlemisele aitavad kaasa ka teatud isiksuseomadused. Läbipõlemine mõjutab sageli inimesi, kes on ärevuses, kalduvad empaatiat ja teistega samastumist, tundlikke, humanistlikult orienteeritud inimesi, aga ka introverte. Tuleb märkida, et esiteks on vastutustundlikud inimesed läbipõlemisele vastuvõtlikud. Läbipõlemist võib teatud mõttes nimetada töönarkomaanide haiguseks..

Tatjana on raamatupidaja. Juba mitu aastat polnud ta puhkusel, öeldes: "Kes seda tööd teeb ?!" Ta ütleb kolleegidele uhkusega: "Ma lahkusin eile kolm tundi hiljem!" Tatjana kardab viga teha või tähtajast mitte kinni pidada. Tatjanal pole hobisid ("ükskord"). Ta ei kohtu oma sõpradega ("jõudu pole"). Tatjana igapäevased kaaslased on pingepeavalu ja mõte “kui hirmutav on elada”. Alles hiljuti, kui Tatjana tervis oluliselt halvenes, lubas ta endale esimest korda puhkust. Ja sellest ajast alates on "aeglustunud".

Miks on läbipõlemine ohtlik??

Läbipõlemine ei ole ühekordne nähtus, vaid protsess, mida iseloomustab järkjärguline suurenemine. Läbipõlemise etappide ühtset üldtunnustatud klassifikatsiooni pole. Erinevad teadlased eristavad selle protsessi erinevat arvu faase. Termini Freudenberger autor jagas läbipõlemise algselt varaseks ja hiliseks etapiks ning kirjeldas hiljem 12 etappi, mis olid jaotatud kolmeks etapiks. Teised psühholoogid eristavad tavaliselt läbipõlemisprotsessi 3–6 faasi..

Kõik need etappide kirjeldused on aga ühel meelel: läbipõlemisprotsessis on algamas ere “põlemisperiood”, kui inimene töötab liiga kõvasti, on töösse liiga kaasatud. Mõned autorid märgivad, et see etapp on sageli seotud sooviga täita kõrgeid ootusi (teiste enda või enda).

Konstantin on heas ettevõttes uus töötaja. Ta on võimekas ja töökas. Täidab kõiki ülesandeid sõna otseses mõttes. Aitab kõiki. Ainus seltskond. Inimesel on tunne, et ta töötab alati pealegi kõigis osakondades. Selle eeliseks on suurenenud vastupidavus stressile - see on tegevuste muutus. Liiga palju tööd kahandab aga järk-järgult tema keha. Selleks, et mitte "läbi põleda", on Konstantinil tööl sisukas lähenemisviis: teda huvitab kõik, mida ta teeb, kuid ta proovib tööaega varieerida, mõõtes töökoormust ja tugevust, ta ei karda eelistada ja mõnikord valida ühe asja vahel, loobudes ülejäänutest..

Sageli põhjustab ametialane läbipõlemine teatud etappides suurenenud agressiivsust mitte ainult töö, vaid ka teiste suhtes.

Järk-järgult asendatakse "põletamine" emotsionaalse kurnatusega ja algavad erinevad muutused isiklikes hoiakutes ja käitumises. Läbipõlemine koguneb aja jooksul ja see protsess võib põhjustada haigusi.

Victoria on koolis töötanud pikka aega. Ta peab lapsi moraalideks, moodne põlvkond degenereerunuteks. Õpilaste vanemad on vastutustundetud ja lapsikud. Haridussüsteem tervikuna on rumal. Kahjuks on sellisel juhul väga raske ületada ametialase läbipõlemise tagajärgi ilma töökohta vahetamata. Victoria peab oma positsiooni elus hoolikalt analüüsima. Vaja on hävitavate käitumisstrateegiate ülemaailmset pärssimist ja emotsionaalset heaolu parandavate uute väljatöötamist. Uskliku jaoks on sellisest põlastusest päästmine soov täita Jumala käske ning patu tagasilükkamise ja inimese armastuse eraldamine..

Läbipõlemisega toimetulek?

Tööstresside ületamiseks peab teil olema hea arusaam sellest, mida konkreetne inimene konkreetses töösituatsioonis mõjutada võib.

Kõik läbipõlemise põhjused võib jagada kahte rühma:

  1. mis sõltub inimesest endast;
  2. mis on tema kontrolli alt väljas.

Inimene saab oma tööd korraldada nii, et läbipõlemisoht oleks minimaalne. Pealegi ei kehti see mitte ainult otseselt töömomentide kohta, vaid ka selle kohta, mis inimesel lisaks tööle on.

Näiteks on üks peamisi soovitusi sel juhul kolme kaheksanda reegli järgimine: päev jaguneb kolmeks osaks, 8-tunniseks tunniks ning inimene peaks pühendama 8 tundi tööle, isiklikele asjadele ja magamisele. Päevase režiimi ja dieedi järgimine, piisav uni, puhkus üldiselt, pädev töö planeerimine, komme mitte edasi lükata hilisemasse aega, võimalus mitte tööl viibida, kui see pole tingimata vajalik, hobi olemasolu, piisav enesehinnang, isiklik motivatsioon - on palju tegureid, mis kaitsevad tööstressi negatiivsete mõjude eest... Neid saab muuta - mõni on lihtsam, mõni keeruline, kuid soovi korral saate palju parandada..

Siiski on mõned asjad, mida on keerulisem muuta. Kui parim viis tööstressi negatiivsetest mõjudest vabanemiseks on inimese võimetele ja kalduvustele vastav töökoht, pole see alati realistlik. Paljud inimesed ei tee erinevatel põhjustel seda, mis neile meeldib, töötavad ainult palga nimel jne. Samal ajal on väga oluline olla teadlik valiku olemasolust globaalses mõttes. Lõppude lõpuks, vajadus minna armastatule tööle, taluda suhtlemises ebameeldivaid ülemusi, suutmatus koostada töögraafikut ja seada töö lõpetamiseks tähtaegu, võimetus mõjutada palgataseme allub inimesele vaid tinglikult. Valik on ka inimese esialgne valik nõustuda selle või selle tööga koos kõigi selle tingimustega. Muidugi, mõnikord on see valik sunnitud ja isegi vältimatu, kuid see on vabatahtlik "orjus".

Seetõttu on inimese kontrolli alt väljuvateks teguriteks pigem inimeste kombed ja käitumine, kellega ta on sunnitud suhelda. Ilma manipuleerivaid tehnoloogiaid kasutamata piiravad inimese mõju teistele inimestele tema soovid, isiklikud valikud.

Anna kurdab pidevalt oma töö üle - nii palju kui ka tihti ning palk on väike ja kolleegid on valikulised. Ja teised ei tee midagi, sellal kui ta "töötab". Esimene asi, mida Anna peab läbipõlemisest ülesaamiseks tegema, on kaebuste voo peatamine. Ja siis - töötada välja oma väärtus- ja motivatsioonivaldkonnad. Et mõista, miks ta jätkab tööd seal, kus kõik talle ei sobi. Ja kui ta otsustab tööd jätkata, on vaja selle valiku eest vastutada, õppida aktsepteerima seda, mis on, ja mitte süüdistada teisi enda rahulolematuses. Muide, sellise strateegia tulemusel selgub tavaliselt, et ka teised töötavad palju..

Natalial on tööl väga lai tööülesannete hulk - neid ei täpsustata ei lepingus ega ametijuhendis. Ta ei julge oma ülemustest keelduda, kuid tunne, et talle on kuhjatud hunnik asju, mida ta ei peaks tegema, ajab ta kohutavalt vihaseks ja masenduseks. Natalia peab juhtkonnaga arutama oma töökohustuste piire, õppima rahulikult ja viisakalt väljendama oma suhtumist tööülesannetesse, sealhulgas keelduma õigesti täitmast neid ülesandeid, mis ei kuulu tema tööülesannete hulka. See on väga raske teos vihaga - õige ja ülekohtune, pahameelega. Jumala abi usaldamine aitab nendes rasketes olukordades siiski tervist säilitada..

Sügav, "tervislik" töö eesmärk on inimese võimete täielik avalikustamine, "Jumala säde" avaldumine. Selleks oleks ideaalne leida töö, mille suund, tempo ja keskkond vastaksid inimese kaasasündinud võimetele. Sellisel töökohal on tööstressi tase inimese jaoks optimaalne. Tegelikult on seda aga väga raske saavutada..

Tööstress...

Töökeskkonnas kohtab inimene perioodiliselt või pidevalt midagi, mis talle ei meeldi. Ebameeldivad "muutumatud tegurid" põhjustavad inimeses pidevat stressi. Järeldus viitab iseendale, et kui tööl on asju, mis inimesele ei meeldi, kuid mida ta ei saa mõjutada, siis põhjustavad need paratamatult emotsionaalse läbipõlemise. See on aga väärarusaam, mis põhineb asjaolul, et stressi mõistet on laialdaselt kasutatud just koos negatiivsete varjunditega..

Stress on lihtsalt keha reaktsioon (füüsiline ja vaimne) mitmesuguste kahjulike tegurite mõjule. See on normaalne keha funktsioon. Stressireaktsioonide kogu on adaptatsioonisündroom. Selle olemus seisneb selles, et keha kohaneb teatud tegurite (stressorite) mõjudega. Tavaliselt peaks pärast stressireaktsiooni saabuma stabiliseerumise etapp. Negatiivsest, hävitavast stressist - stressist (stressi teooria autori G. Selye määratluse järgi) räägitakse siis, kui kohanemismehhanismid ei suuda koormusega toime tulla.

On olemas käitumisstrateegia, mis võib märkimisväärselt vähendada stressi kahjulikku mõju. Kohanemissündroomi mehhanismid on sellised, et stressi bioloogilisest vajalikkusest aru saades suudab inimene targalt reageerida "pidevate muutuste stressile".

Esimesena reageerib stressoritele inimese kesknärvisüsteem. Siis edastatakse signaal edasi - hormonaalsesse süsteemi jne. Seega on selles protsessis suure tähtsusega inimese neuropsühhiline reaktsioon. Ja see, kas stress on hävitav või mitte, sõltub suuresti inimese psüühika seisundist, sellest, kuidas ta ise toimuvat tajub.

Seetõttu tasub kaaluda inimese psüühika stressireaktsioonide iseärasusi. Ja esiteks asjaolu, et ahastuse olemasolu määravad peamiselt inimsuhted. Tänulikkus või tähelepanematus, kiindumus või vihkamine, vastastikune abi või isekus - need on emotsionaalsed tingimused, millest sõltub inimese vastupidavus stressile..

Läbipõlemise sündroomi ennetamiseks ja sellest üle saamiseks on olemas konkreetsed soovitused:

  • püstita saavutatavaid eesmärke;
  • pidage kinni mõistlikust töö- ja puhkeaja tasakaalust;
  • võimaluse korral vahetage mõnda teist töökohta (G. Selye sõnul „tähelepanuhäirete tervendav stress”);
  • pidage lihtsat eluviisi;
  • pidage meeles eredat - ärge keskenduge halvale;
  • jälgi rõõme;
  • ärge tehke tööst isiklikku tragöödiat;
  • "Püüad armastust võita, ära hullu koeraga sõbrusta" jne..

Tuleb märkida, et ilmalik psühholoogia kasutab aktiivselt altruistliku egoismi, ratsionaalse egoismi mõistet. Eeldatakse, et üksikisikule ja ühiskonnale kasuliku käitumise alus on soov teenida austust ja tänu ning selle käitumisjuhendi rakendamine võib kaitsta inimest hävitava stressi eest.

Läbipõlemissündroomi põhjused pole aga üksnes puhtalt bioloogilised adaptiivsed jagunemised töö ja suhtluse ülekoormamise tõttu või tööjõupingutuste ebapiisav kompenseerimine. Kõik on palju sügavam. Emotsionaalne läbipõlemine on sündroom, mis kaasneb inimese võrdluspunktide kaotamisega tööelus (või elus üldiselt). Seda seisundit seostatakse sisemise stabiilsuse hävimisega - sellega, mida psühholoogias nimetatakse terviklikkuseks. Vahet pole, et "läbipõlenud" inimesed räägivad sageli "määrimise", "hägustumise", "suutmatuse ennast koguda" tundest..

Isegi asjaliku pilguga professionaalse läbipõlemise probleemile saab selgeks, et sellest on võimalik tõeliselt üle saada vaid oma elu põhjalikult raputades. Aega korralikult korraldama peate oma elustrateegiaid muutma. Ja kõige tähtsam on õppida ennast hästi mõistma ja oma elu ehitama kooskõlas psühholoogiliste ja eetiliste normidega..

Läbipõlemise vaimsed aspektid

Läbipõlemisega toimetulek ei ole lihtne protsess. Nagu paljudes olukordades, on parim viis läbipõlemise vältimiseks sinna sattumise vältimine. Kahjuks ajavad inimesed enamasti end nurka, laskudes vastutuse lõksu ja muudesse mittekonstruktiivsetesse tegevusstrateegiatesse. Ehitades oma käitumise kriitilise mõtlemise alusel, saate täielikult vältida läbipõlemist või vähendada selle protsessi kasvu ja kiirust. Läbipõlemise ennetamine nõuab seetõttu peamiselt selliste oskuste kasutamist nagu mõistus ja mõistlikkus. Pühad isad nimetavad seda kainuse seisundiks..

Aktiivse, vastutustundliku töö motiivid võivad olla välised - näiteks soov luua karjääri või teenida rohkem raha ja sisemised - näiteks soov teenida heakskiitu või tänu. Kahjuks ei ole selliste motiivide järgimine alati ühendatud terve mõistusega, sageli valitsevad inimese üle erinevad emotsioonid, võttes kirgi.

Ja kui arvestada läbipõlemise sündroomi põhjustega, näeme selgelt, et need on tihedalt seotud kirgede mõjuga inimese hingele..

Rahaarmastus vajab ilmselt kõige vähem kommentaare. Kasumijaam sunnib inimest töötama väsimatult, tegema liiga palju, tegema seda, mis talle ei meeldi.

Tihedas seoses rahaarmastuse ja edevuse mõjuga - lõputu soov inimlikku kiitust saada (John Climacus). Selline soov sunnib inimest liiga palju tööd tegema, midagi ära tegema lihtsalt selleks, et võimalus "mitte kaotada nägu", mitte nägema hooletu. Sageli seostatakse hirmu millestki tööl loobumise ees hirmust halva ilmumise ees. Selle tulemusel töötab inimene meeldivate inimeste huvides. Sellise suhtumise kohutav tagajärg on võitlus Jumala vastu..

Vastupidised käitumisstrateegiad, mida ei seostata mitte vähem ametialase läbipõlemisega - sagedane teejoomine ja suitsupausid, vestluspausid, hilisemaks ajamine, töö libisemine, hooletus - võivad näidata laiskuse või hooletuse kire mõju..

Sageli seisab inimene silmitsi oma otsustamatuse või uimastamise tagajärgedega, mis takistavad töökohustuste täitmist. Sel juhul ei räägi me rumalast tagasihoidlikkusest, vaid inimeste valest häbitundest mõne nende omaduse pärast. Need nähtused on hirmu kire tagajärg. See on täpselt kirg, see peaks olema selgelt eraldatud Jumala hirmust, mis tuleneb tunnetest, et Jumala kohalolu on olemas ja hirm Jumala tõde solvata..

Soovimatus oma tööpäeva planeerida (saate seda õppida), pidevad viivitused, mitmesugused väikesed sabotaažid võivad näidata, et inimest valitseb uhkus. See on üldiselt väga keeruline ja kõikjal esinev kirg. Mõne inimese arvates on uhkus ainult karjääris. Asendamatuse tunne on aga ka uhkuse lakmus. Soov võtta liiga palju. Puhkustest ja premeerimisest keeldumine, viivitused tööl ohvri positsiooni vastuvõtmisega. Sellise käitumisega kaasneb sageli selline sisemine protsess nagu "vale alandlikkus". See on selline uhkuse varjamine. "Ta on uhke, kes ei tunnista ei jumalikku abi ega inimlikku nõrkust." (Maksimeeri ülestunnistaja)

Lisaks, kui inimene, püüdes oma õnnestumiste üle uhke olla, kohtub tänamatusega, ebapiisava julgustamisega, muutub ta vihaseks ja kättemaksuhimuliseks, satub pahameele või meeleheite nurisevasse seisundisse..

Viha mängib üldiselt läbipõlemise sündroomi kujunemises olulist rolli. Viha ise võib närvisüsteemile hävitavalt mõjuda. Vihastamise põhjused võivad olla erinevad. C. S. Lewis kirjutas, et neid ei vihasta väsimus, vaid väsinud inimesele esitatud ootamatud nõudmised. Pettumus tööl, ebameeldivad ja ülearused kohustused, muude inimeste tõttu ajakava katkemine, rumalad juhised ja põhjendamatud nõudmised - kõik see ajab inimese vihaseks. Ja tuleb meeles pidada, et kirglik, valdav viha, viha, õhem on tema võime armastada. Nad eemaldavad inimese jumalast. Enamasti vaigistatakse töö kaotamise või muudel põhjustel rahulolematuse avaldamise hirmu tõttu selline viha, puhkedes ainult kaebuste vormis, vingudes, väljendades rahulolematust ainult "oma inimestele". Võib-olla ei tekita selline allasurutud viha alati rancoorti, kuid tavaliselt juurdub see inimese sees, kasvades pahameele veebiks, mürgitab hinge. Mõnikord surutakse “hinge vihast osa” nii tugevalt maha, et inimene kaotab järk-järgult vaimse jõu ja isegi huvi elu vastu. Tegelikult on oluline meeles pidada, et mitte kõik viha pole halvad, vaid ainult ülekohtused. Ja et “mitte näidata nördimust, kui see peaks olema märk passiivsusest, mitte agaradusest” (Suur Basiilik).

Ja mitte vähem oluline pole kurbuse või meeleheite kirgede mõju inimesele. Huvitav mõte on see, et "kurbus on hinge põlastus ja tuleneb vihastest mõtetest" (Neil munk). Heitmine kaasneb otseselt läbipõlemisega..

Kirgede tundlikkust on võimalik realiseerida ainult teadliku elu kaudu kirikus, kasutades ülestunnistuse ja osaduse sakramente..

Pärast kirgedest rääkimist küsitakse sageli küsimust: jah, peate end uuesti üles ehitama, tegelikult - puhkema ja tööl - taluma kõike, ükskõik, mis juhtuks ?! Mitte! Pole vaja midagi rikkuda! Peame asjad korda seadma! Maksimaalselt - nii palju kui võimalik! Esiteks muidugi iseenda sees. Sama "omandage rahu vaim"! Sa pead võitlema oma kired. Püüdke "elu jumalas". Kuid välismaailmas on vaja tööd teha professionaalse ruumi korraldamise nimel. Peate oma võimeid ja võimeid selgelt, adekvaatselt mõistma ja tegutsema vastavalt neile. Ärge kartke öelda, et asjad on targalt korraldatud, ja avaldada oma arvamust töötingimuste parandamise kohta. Ärge vaikides leppige ebapiisavate nõudmistega. Ärge alistuge manipulatsioonidele stiilis „kes veel, aga sina”, „teised jäävad pärast tööd” jne. Ärge häbenege keelduda "suitsupausidest", kui olulisi asju ei tehta. Ärge tundke end süüdi, kui on aega loovuseks ja puhkamiseks: "Niipea, kui teil on aega, pole mul üldse aega!" Ärge pange tööd perekonnast kõrgemale, lapsed. Planeerige oma tööaeg targalt. Saage aru oma valikute põhjustest. Keelduge teiste inimeste valikutest õigete otsuste kasuks. Saage aru, miks te isiklikult teete seda, mida teete - kaitseb ju sisemise tähenduse olemasolu stressi eest.

Jumala abiga, analüüsides hoolikalt ja kainestavalt meie sisemaailma, võrreldes neid nende juhistega, mis Issand meile andis, pidades meeles meie olemasolu kõrgeimat eesmärki - päästmist, kõige pealiskaudse, kirgliku katkestamist, hinge ummistamist, oma elu ehitamist südametunnistuse järgi, võite vältida läbipõlemise sündroom - ja paljud mured üldiselt.

Natalia Yarasova, konsultant psühholoog